アパレルの接客って意味不明では？
昨今クソ客をtwitterで晒してるのをよく見るけど、
クソ店員も相当数いるよね。
マニュアルしゃべりにいらいら
断っておくと、暴力とかセクハラとかそれはまぎれも無くクソ客。
間違いない。
マニュアル対応は良いです、時給800円にそこまで求めてないですから。
上から言われた通りやらないと怒られるんだろうし。
その辺は想像できるよ。
でもマニュアルしゃべりにはすんごいイライラする。
溢れ出る言わなければならないので言ってます感。
聞かせるつもりのないスピード感。
意味の無い言葉の投げかけ。（会話とすら言えないので）
それ聞かなきゃだめ？
なぜそちらの接客してる風に付き合わなければならないのか。
テメーがかぶせてしゃべったのにまた言わなくちゃいけないの？
前置きが長くてすみません。では本題に入ります。
意味不明な声掛け
アパレルの接客マニュアルは一体何に基づいて作られてるんだろうね？
（アンチではなく素朴な疑問）
見れば分かることと、意味の無いことは声掛けしても客が萎えるのでは無いかと思う。
万引き防止の意味合いもあるとのことだが、にしてももっと何とかならなかったのか...
いち顧客としてがっくり来てしまう。
例を挙げていくとこんな感じ。
「こちら３色ございます」
見ればわかる...他のカラバリが気になればこっちから聞くよ...
「私も買いましたあ〜」
だから...?何の情報...?
絶対買わねえって思う人もいるからホントにこれ止めた方が良いと思う。
「私が今着てるやつです」(店員身長150cm)
(私170cm)
何の参考にもならねえ...せめて体格考えて言って...
じゃあどうすればいいの！？
では逆になんと声掛けされたら購買意欲を削がれないのか。
基本は"構い倒さない"ことだと思う。
入店時に「何かありましたらお声掛けください。」って言っておいて他の仕事しててくれるのがありがたい。
客が見てないところの整え作業とか。
鏡を探してキョロキョロしてれば「鏡はこちらです。」
買うって決めた服を持ってたら「お決まりでしたらお預かりします。」
（かさばるのでありがたい。反面、服の組み合わせを見たいときもあるのでお断りすることもある。）
接客経験者は接客業の人に優しくなれる説
最後に。
よく言う
"接客業経験すると接客のバイトさんに優しくなれる。"ってやつ。
概ねそうだと思うけど限度があると思う。
ちゃんと接客してた人ほど、テキトーにやってる奴には厳しいと思う。
多少おぼつかなくても、一生懸命やってるのは分かる。
そういう人に優しくなれるって言う意味なのかな。
おわり
会社の飲み会に子供を連れてくる人ってどういう心理なんだろう
会社の飲み会に毎回自分の子供つれてくる人ってどういう心理なんですか？
わからん。
22時23時と夜遅くまで連れ回したら不健康だよね。
完全に子供さん飽きちゃってるし帰りたい帰りたいぐずりまくってさ。
喫煙者がいる会のこともある。
副 流 煙 ！？
人に子守り丸投げして酒飲んでられる心理とは？帰りどうするの？
謎のフォロー入るけどそれもおかしいと思う。
例えば、「毎日毎日面倒見てるから疲れているんだよ」とか。
え？わたしも毎日毎日フォローで疲れてますけど？
わたしも毎日毎日帰ってから自分ちのサボテンの面倒見てますど？マジ疲れるう↑
自分が産みたくて産んだのに他人のリソース当たり前のように搾取しないでくれるかな？
すげえ走り回るし、ほったらかしだし。
１回ぶつけてケガしないと学ばないのかな。もちろん親がね？
次回以降も調子に乗って連れてこられると困るので、そういうときはひたすら塩対応。
下手に相手するとあの人子供好きだからーと丸投げされかねない。自衛大事。
全然話違うけど本田翼も他人の赤ちゃんには塩対応だってね。ますます好きになった。
そもそも子供かわいいか？
いつも良くしてくれる人の子供だったら「おおおミニチュアだ！」っていう感動はあるけど。顔がちょいちょい似てたりするから。
逆にいつもいじめてくる人の子供とか「うっわあ増えよった...」と絶望する。
よりによってお前の遺伝子増えちゃったのかよって気持ちかな。
また何かヤジが聞こえる。
それぐらい相手してやりなよ器小さいなあ(常套句)(呆)
呼んでもない子供連れてきて他人にもてなさせようとするのが厚かましいと思いまーーーす！！（大声）
足りない！もっと！とか言ってキレるのがよっぽど器が小さいと思いまーーす！（大声）
※諸々の事情で、フェイクと周囲に見聞きしたことを混ぜています
仕事中はギャルのつもりで
ギャルは最強だなあと近頃思う。
自分を強く持っていて、素直に感情表現できる。
ちょっと眉をひそめられるだろうことも素直に言葉に出す
(難しいですよーー ねむーーい しんどーーい つかれたあーー など)
職場の外にも世界を持っている（何ならそっちがホーム）から職場ではひとり行動できる。
定時になったら「今日渋谷で飲むんですよ！(にこっ」とダッシュで去る。
何あいつと先輩上司はヒソヒソしてるけど気にならない、だってホームじゃないから。一人でも平気。
どうでもいい人に何言われても気にならないんだろう。
カッケエ
あでもDQNとは違います。ここ大事。
こんな悪いことしちゃう俺らwwこれやばくねww的な行為をSNSに載せてチキンレースしてみたり
（タバコ、暴力、バイト先でのおふざけ。やること同じ過ぎだしみみっちい。）
無駄に駅前やコンビニ前で会合を開いて縄張りを主張したり
（駅から出てくる人の彼らを見る目がすごい）
ステータス目当てor性欲コントロールが効かなかったかで計画性無く子供をつくり、あげく自分も遊びたい盛りなのに!!と子を死なせてしまう。
（虐待させた社会が悪いは常套句）
こういうのがDQN
少なくとも私の中では両者はこのように区別されている。
後輩のギャル（というかパリピに近いかも）の行動からはいろいろ気づくことがある。
・堂々と振る舞う
無駄にビビったりへりくだった態度でいると、めんどくさい人の標的になることがある。
・感情を素直に表現する
「分からない」はもちろん「疲れた」「眠い」も本当のことなら素直に言う。
言わないと余裕があるとみなされて仕事以外の雑務が降ってくる。
ハードルはむやみに上げる必要は無いのだ。
・職場の外にも重心があるとよい
あっちこっち遊びにいっている彼女をみて、私はまたバレエを始めてみた。
家に帰ってもぐるぐる反省会をしてしまって最悪眠れなくなってしまう。
踊っている間は自分の体に隅々意識を配るので余計なことは頭からすぽーん。
帰っても体の疲れから速寝落ちそして快眠。
まだまだあるけれど強く感銘を受けたのはこの辺だ。
色々甘いところはあるけれど、まあそれは追々でいいだろう。
勉強する習慣とか、状況把握とか、タスク管理とか。私もまだまだだし一緒に頑張ろう。
ときに先輩は見ててヒヤヒヤすることがある。
ある日の出来事。
素直故にわからないですーー!の表現もストレートなのだが、適用範囲の限度ってあるもので
「それはただの知識不足だから」
(恐らく訳:こんなことまで手取り足取り教えようとさせないで)
ピシャリ。さらに上の先輩に嗜められていた。
ああっやっちゃったか。
んまあ、でも考え過ぎの真面目すぎで考えまくって黙るよりよほど良いと思う。(私だ)
そろりそろりと様子を伺いにいったところ
「っへへ! やーもっと勉強しますっ(へらっ」
全く気にしていなかった。
すげえ。
そして今日も定時ダッシュで帰っていった。
もうほんと面白いわ。大好き。これからも学ばせてもらいます。
スッキリ帰る方法の検討
きっちり仕事してスッキリ帰ろうよ。って話
定時でサクッと帰りたい派だ。
朝家から出た瞬間から帰りたいと思ってるとかそんなんではない。
一刻でも早く帰ってネトゲがしたいとかでもない。
特段やることやらなきゃいけない事がある訳じゃないけど仕事しないなら帰る。
仕事してる人の邪魔だから。
勤務時間中に寝てたりちんたら仕事やってるやつほど
定時後ぐだぐだ喋ってるの何なん？
居酒屋行ってやればいいのでは。
馴れ合い乙。
ここでいう仕事しないとは仕事できないとはまっっったく別物の話である
正直仕事できないっていうのはただの適性の問題で、ある種ラベリングだと思っていて
あいつ使えね〜って
言ってる奴がマウンティングゴリラなのだ
ウホッで、お前はなんぼのもんやねん？って話である
仕事しないっていうのは、若者のやる気とモチベーションを搾取していいように使っているクソ共のことを指している。
おいクソども
仕事しないのになんで人並みに扱われようとしてる？
サボりまくってるジジイほどちょーっと雑談盛り上がってると割り込んでくる。
もてなされたいのだ。
やっと手が空いて定時までの束の間カフェの話をしていただけなのに
てめえの雑学マウンティングの時間ではない
コーヒー豆の産地での気候とか今その話じゃない
てか知っとるわその位
偉そうに高々と演説すな
へーすごい!待ちだろ知ってるよ絶対言ってやらねえ
相手をすると付け上がるだけなので黙るに限る
一言も発さない
なんならその場から去る
仕事場で仕事しないやつは人間じゃないので、人間同士の会話に入ってこないでください。
自分の仕事をきっちりやって他人の仕事を邪魔しない人がエラい！
それだけ！
キレたら一目置かれた話
不当に多く業務をさせられた。せざるを得ない状況に置かれた。
数値上7倍。7倍も私が多く顧客を捌いていた。
何十歳と年上のフロアマネージャー。
働かない上に責める詰る怒鳴る胸ぐらを掴むでもう手をつけられない。
よりにもよってこいつが今日私と同じフロア担当。
もう我慢ならん、いい機会だと思いデータ抽出して統計を取ってみようとしていた。
あわよくば日々の平均と比較してここの上司サボってるｩーm9^Д^)
とかもっと上の人に告発したろとか思ってた。
完全に怒りパワー
ただサボリ系上司は部下のいつもと違う挙動を見逃さない。恐れ入る。
その観察力で常々その時々一番サボれる現場へ飛んでいるのだ。
何見てるの？(威圧)
ああ。また踏んでしまった。
地雷を踏むとエンドレス説教系上司でもある。
これは始まるか??リンチが始まってしまうのか??
なんか変なわけ？？(さらに威圧)
始まっちゃってるｩ
途切れない顧客、開かない隣窓口、バックヤードからうっすら聞こえる雑談と笑い声(n回目の仕事しろ)、高い湿度温度、ベタつく脂汗、色々重なっていたのだ。
心からの怒りから言葉が出てしまっていた。
あー...つか今日の担当誰だったんすか(半ギレ)
訳: お ま え 何 や っ て た ん ？
その後はしどろもどろ支離滅裂な発言でとにかく私を責めたかった様だが全く体をなしておらず、ご飯いってきまーすでかわして試合終了。
パワハラ系物言いがきつい人って攻撃するばっかりだから、自分が攻撃されるのに慣れてない
おなかいっぱいになって怒りも落ち着いた頃。
あれ？すげぇケンカ売っちゃったけどもしやファインプレーなのでは？？
そうです超ファインプレーだったんです。
それ以降私の様子を伺ってくるようになったのです。
これで大丈夫?
なんかいい方法ないかな?(しかし漂う丸投げ感)
治安の悪い職場では舐められないっていうのは大事なんだろうな(不本意)
正当な怒りの表明、どんどんやってこう。
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初出掲載：2021年01月07日